住宅噪音擾民處理方式:
1、私下溝通。發(fā)生噪音擾民的情況時(shí),首先找到噪音的發(fā)源地,找到責(zé)任人進(jìn)行有效的溝通,通過協(xié)商進(jìn)行處理;
2、向物業(yè)尋求幫助。如果溝通不成,可以尋求小區(qū)物業(yè)的協(xié)調(diào)。但是需要提前找到實(shí)質(zhì)性的證據(jù),比如有檢測(cè)到噪音的分貝記錄,到物業(yè)服務(wù)管理中心反應(yīng)情況,由物業(yè)出面進(jìn)行雙方的調(diào)節(jié);
3、撥打投訴電話。如果物業(yè)不作為,可以電話聯(lián)系環(huán)保部門進(jìn)行投訴;
4、以上方式未解決的可以撥打110進(jìn)行報(bào)警。
規(guī)定了城市五類區(qū)域的環(huán)境噪聲最高限值:
1、療養(yǎng)區(qū)、高級(jí)別墅區(qū)、高級(jí)賓館區(qū),晝間50分貝、夜間(指22時(shí)至次日6時(shí),下同)40分貝;
2、以居住、文教機(jī)關(guān)為主的區(qū)域,晝間55分貝、夜間45分貝;
3、居住、商業(yè)、工業(yè)混雜區(qū),晝間60分貝、夜間50分貝;
4、工業(yè)區(qū),晝間65分貝、夜間55分貝;
5、城市中的道路交通干線道路、內(nèi)河航道、鐵路主次干線兩側(cè)區(qū)域,晝間70分貝、夜間55分貝。
受到環(huán)境噪聲污染危害的單位和個(gè)人,有權(quán)要求加害人排除危害。造成損失的,依法賠償損失。賠償責(zé)任和賠償金額的糾紛,可以根據(jù)當(dāng)事人的請(qǐng)求,由環(huán)境保護(hù)行政主管部門或者其他環(huán)境噪聲污染防治工作的監(jiān)督管理部門、機(jī)構(gòu)調(diào)解處理。調(diào)解不成的,當(dāng)事人可以向人民法院起訴。當(dāng)事人也可以直接向人民法院起訴。環(huán)境噪聲污染防治監(jiān)督管理人員濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的,由其所在單位或者上級(jí)主管機(jī)關(guān)給予行政處分。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。