王巧寧:綻放在注冊窗口的巾幗之花
王巧寧,廣西壯族自治區(qū)防城港市工商局企業(yè)登記注冊分局局長,自1994年參加工作以來就一直在企業(yè)登記注冊崗位上工作,情注窗口二十余載,被同事們稱為“一朵綻放在注冊窗口的巾幗之花”。因工作成績突出,她獲得國家工商總局通報(bào)表揚(yáng)。
商事制度改革以來,市場主體活力迸發(fā),大量工作涌向窗口。王巧寧帶著團(tuán)隊(duì)頂住壓力,大膽創(chuàng)新,先行先試。在“先照后證”登記制度改革試點(diǎn)工作中,她提出以市本級各窗口現(xiàn)有行政審批事項(xiàng)為突破口,推動(dòng)“先照后證”登記制度改革試點(diǎn)工作的建議,得到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定與認(rèn)可。2014年,防城港市注冊資本登記制度改革、“先照后證”、“三證合一、多證聯(lián)辦”三個(gè)試點(diǎn)創(chuàng)造了三個(gè)自治區(qū)“第一”。2015年7月,王巧寧帶領(lǐng)的窗口又在自治區(qū)率先啟動(dòng)電子營業(yè)執(zhí)照及登記全程電子化試點(diǎn),其經(jīng)驗(yàn)做法得到自治區(qū)工商局推廣。在自治區(qū)首屆“紅盾之星”評選中,她當(dāng)選為“改革創(chuàng)新之星”。
服務(wù)窗口的工作單調(diào)而乏味,更何況每天還重復(fù)同樣的動(dòng)作。王巧寧坦言,剛工作那幾年,她有過疲憊的感覺,也想過要調(diào)離崗位,但一個(gè)老朋友的出現(xiàn)讓她改變了心態(tài)。
2001年,老朋友下海創(chuàng)業(yè),到工商部門注冊時(shí)第一個(gè)遇見的就是王巧寧。老朋友笑著對她說:“看見你感覺很親切。”這句話讓王巧寧心里暖暖的。從那時(shí)開始,王巧寧每一次都參與老朋友企業(yè)的年檢、回訪,幫助解決企業(yè)遇到的困難。
15年過去了,老朋友的企業(yè)逐漸成長壯大。“在這個(gè)崗位上接觸到很多創(chuàng)業(yè)者,看著他們的企業(yè)成長起來,就是我最大的成就感。”王巧寧說。她感覺干這個(gè)工作越來越有勁頭,和許多創(chuàng)業(yè)者成為朋友。
為提高窗口服務(wù)效能,給創(chuàng)業(yè)者提供更便捷的服務(wù),2013年王巧寧設(shè)計(jì)制作了“紅盾服務(wù)聯(lián)系卡”,開通電子郵箱及“工商登記服務(wù)QQ群”,實(shí)現(xiàn)全天候咨詢服務(wù)及郵件網(wǎng)上登記材料預(yù)審。廣大創(chuàng)業(yè)者紛紛點(diǎn)贊。
由于長年累月超負(fù)荷工作,王巧寧患上了許多職業(yè)病,經(jīng)常出現(xiàn)頭暈、失眠等癥狀。2015年3月的一天,突然暈倒的她被送進(jìn)醫(yī)院,醒來后她首先想到的不是自己的病情,而是分局的工作。她打電話給注冊分局副局長鄧攬?jiān)拢骸胺志值墓ぷ鬟€正常吧?窗口運(yùn)行情況怎么樣?有沒有什么問題?群眾滿不滿意?”
鄧攬?jiān)禄貞浾f,他當(dāng)時(shí)正在窗口上班,接到電話的那一刻,聽見王巧寧第一時(shí)間擔(dān)心的不是自己身體而是分局的工作,他鼻子一酸,竟然說不出話來。
王巧寧就是這樣一個(gè)人,將自己的青春和熱血無私地奉獻(xiàn)給登記注冊工作,在自己平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn),努力實(shí)踐著自己的人生價(jià)值。

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